微創(chuàng)除痔，溫情護(hù)理：新城醫(yī)院以“毫米”之技贏“四面”贊譽(yù)

一面錦旗，是患者對(duì)醫(yī)者由衷的謝意；但接連送出四面錦旗，這背后是怎樣一段非同尋常的就醫(yī)故事？日前，深受痔瘡多年困擾的張先生，用這種特殊的方式，表達(dá)了對(duì)遼陽(yáng)市中心醫(yī)院新城醫(yī)院肛腸科全體醫(yī)護(hù)人員的最高贊譽(yù)。從手術(shù)前的極度恐懼到出院后的全部釋然，他在這里的經(jīng)歷，詮釋了“醫(yī)者仁心”的深刻內(nèi)涵。

據(jù)張先生介紹，此舉只為表達(dá)自己的不盡感激之情。張先生被痔瘡困擾多年，他說(shuō)：“每次排便時(shí)都像上刑場(chǎng)，看到鮮血滴入馬桶心里發(fā)慌，肛門(mén)口還有“肉球”脫出，便后清洗再用手還納“肉球”，沒(méi)有智能馬桶都不敢上廁所”。終于拖到痔瘡不得不治療的時(shí)候，他走訪(fǎng)多家醫(yī)院，經(jīng)親友推薦及實(shí)地考察，他選擇了新城醫(yī)院肛腸科治療。

接診的是肛腸科主任陳大莊及主治醫(yī)師徐施勇，經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查，張先生被診斷為：三期環(huán)狀混合痔，需盡早手術(shù)治療。陳主任為張先生詳細(xì)講解病情，解答張先生的各種疑問(wèn)，解除他對(duì)術(shù)后疼痛的恐懼以及術(shù)后恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng)的思想顧慮。一番講解后，張先生終于放下了心中的負(fù)擔(dān)，決定手術(shù)治療。

手術(shù)當(dāng)天，張先生原本緊張不已，但麻醉師和護(hù)士們的輕聲安慰讓他逐漸放松下來(lái)。陳主任帶領(lǐng)徐醫(yī)生為張先生實(shí)施了精準(zhǔn)的微創(chuàng)手術(shù)，徹底去除病灶，最大限度保留正常組織，手術(shù)出血極少，創(chuàng)傷微小，減少術(shù)后不適。手術(shù)歷時(shí)40分鐘。張先生回憶：“我印象最深的是，手術(shù)中陳主任不時(shí)詢(xún)問(wèn)我的感受，醫(yī)護(hù)人員之間默契配合，整個(gè)團(tuán)隊(duì)給人一種非常安心的感覺(jué)。”

手術(shù)后，張先生在換藥前擔(dān)心換藥疼痛，但徐醫(yī)生給他換藥時(shí)，幾乎沒(méi)有疼痛與不適；護(hù)理人員每天巡視查房，耐心指導(dǎo)他正確坐浴，連飲食都過(guò)問(wèn)，避免出現(xiàn)便秘。護(hù)理部多次深入病房指導(dǎo)護(hù)理工作，關(guān)心每位患者,提高了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。“她們不只是把我當(dāng)成病人，更是像家人一樣關(guān)心。”張先生說(shuō)。

讓張先生倍感溫馨的還有很多服務(wù)細(xì)節(jié)，如：寬敞明亮的病房，干凈整潔的環(huán)境，洗手間的智能馬桶，方便患者便后溫水沖洗、暖風(fēng)烘干，非常人性化。出院結(jié)算時(shí)，看到微創(chuàng)手術(shù)僅花費(fèi)千余元，心里頓時(shí)感覺(jué)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)減輕了。

為了表達(dá)自己的感激之情，出院后他帶著特制的四面錦旗來(lái)到肛腸科病房：一面贈(zèng)送給陳主任，感謝他精湛的醫(yī)術(shù)；一面贈(zèng)送給徐醫(yī)生，感謝他日日夜夜的關(guān)心；一面贈(zèng)送給護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理團(tuán)隊(duì)，感謝她們無(wú)微不至的照料；一面贈(zèng)送給護(hù)理部，感謝對(duì)護(hù)理工作的規(guī)范管理。

“一面錦旗不足以表達(dá)我的感謝，所以我就準(zhǔn)備了四面。”張先生笑著說(shuō)，“在這里，不僅治好了我多年的頑疾，更感受到了什么是真正的醫(yī)者仁心，讓我重新找回了生活的輕松與自在。”